Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Rudolf Brandstetter xlife.luxe Reichenstein 39 4230 Pregarten Österreich

E-Mail: xlifeluxe@gmail.com Website: www.xlife.luxe

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie, sofern Sie eingewilligt haben, für Marketing- und Analysezwecke.

Die Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Betrieb unseres Onlineshops mit Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Bei der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse und technische Zugriffsdaten

• Browser- und Geräteinformationen

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Warenkorb- und Bestelldaten

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Zahlungsinformationen und Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung des Shops, zur Gewährleistung seiner Sicherheit und zur Durchführung von Bestellungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Shopify und eingebundene Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei müssen die Anforderungen der DSGVO für internationale Datenübermittlungen eingehalten werden.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Kundenkonten und Bestellungen

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung durchführen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellhistorie und Zahlungsstatus.

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung, zur Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

5. Personalisierter Schmuck und eingesandte Materialien

Bei der Bestellung individuell angefertigter Schmuckstücke können zusätzliche Angaben und Materialien erforderlich sein.

Hierzu zählen beispielsweise Gravurwünsche, Namen, Bilder sowie Informationen und Materialien, die für die persönliche Gestaltung und Herstellung eines Schmuckstücks benötigt werden.

Diese Angaben verwenden wir ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Beratung, Gestaltung, Herstellung und Lieferung der bestellten Produkte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Informationen, die für die Herstellung nicht erforderlich sind.

Die Restmaterialien Ihrer eingesendeten Materialen für die Herstellung von Tierhaarschmuck und Muttermilchschmuck werden von uns ordnungsgemäß entsorgt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre angegebenen Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Versand und Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter.

Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung notwendige Kontaktinformationen.

Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Diese können personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Buchhaltung und externe Dienstleister

Wir verarbeiten die zur Rechnungslegung, Buchhaltung und Erfüllung steuerlicher sowie unternehmensrechtlicher Verpflichtungen erforderlichen Daten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Technologien dienen insbesondere der Bereitstellung des Warenkorbs, der Bestellabwicklung, der Sicherheit und der grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops.

Darüber hinaus können Analyse- und Marketingtechnologien verwendet werden.

Soweit eine gesetzliche Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige personenbezogene Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch erforderliche Verarbeitungen können auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO beruhen.

10. Analyse und Werbung

Zur Verbesserung unseres Onlineangebots und zur Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen können Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden.

Google Analytics und Google Tag Manager

Sofern diese Dienste aktiviert sind, können Informationen über die Nutzung unserer Website, besuchte Seiten, technische Geräteinformationen und Interaktionen verarbeitet werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel und Meta Conversions API

Sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden, können Informationen über Websitebesuche, Produktansichten und Bestellungen zur Messung von Werbeerfolgen verarbeitet werden.

Dabei können Ereignisdaten und gegebenenfalls technisch geschützte, beispielsweise gehashte Kontaktdaten an Meta übermittelt werden.

Einwilligungspflichtige Verarbeitungen erfolgen nur nach entsprechender Zustimmung.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

11. Newsletter und Direktwerbung

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen über unsere Produkte, Neuheiten und Angebote.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an xlifeluxe@gmail.com.

Werbung an bestehende Kunden ohne gesonderte Einwilligung erfolgt ausschließlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere gemäß § 174 TKG 2021, erfüllt sind.

12. Weitere Kommunikationsdienste und eingebettete Inhalte

Auf unserer Website können zusätzliche Kommunikationsfunktionen und Inhalte externer Anbieter eingebunden sein.

Dazu gehören gegebenenfalls WhatsApp Business, Livechat-Dienste, Videos, Produktbewertungen und Social-Media-Integrationen.

Bei der Nutzung solcher Funktionen können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach der jeweiligen technischen Einbindung und den verwendeten Diensten.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt eine Übermittlung erst nach entsprechender Einwilligung.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung internationaler Dienstleister können personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage eines gültigen Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Datenschutzgarantien gemäß Kapitel V DSGVO.

Hierzu können insbesondere Standardvertragsklauseln oder, bei entsprechend zertifizierten US-Unternehmen, das EU-US Data Privacy Framework gehören.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für viele steuerlich und unternehmensrechtlich relevante Geschäftsunterlagen gelten in Österreich grundsätzlich Aufbewahrungsfristen von sieben Jahren. Im Einzelfall können längere Fristen bestehen.

Daten aus Kundenanfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.

Daten über erteilte Einwilligungen werden aufbewahrt, soweit dies zum Nachweis der rechtmäßigen Verarbeitung erforderlich ist.

15. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen folgende Datenschutzrechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Erteilte Einwilligungen können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Insbesondere können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

xlifeluxe@gmail.com

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde Website: https://www.dsb.gv.at/

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten technischen Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.