Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Verkauf von Waren, die über den Onlineshop www.xlife.luxe mit Rudolf Brandstetter, handelnd unter xlife.luxe, geschlossen werden. Unsere vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

(2) Verbraucher und Unternehmer sind im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes zu verstehen. Verbraucher ist, für wen das betreffende Geschäft nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört. Unternehmer ist, für wen das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Bestellung und Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Sie können Produkte im Warenkorb sammeln und Ihre Auswahl vor Abschluss der Bestellung ändern. Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Kundendaten ein und wählen die angebotenen Versand- und Zahlungsoptionen.

(3) Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung können Sie die Bestelldaten überprüfen, Eingabefehler berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen. Bei Nutzung eines Express-Zahlungsverfahrens erfolgt die Überprüfung im jeweiligen Zahlungs- und Bestellablauf.

(4) Durch Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(5) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sofern sie nicht ausdrücklich auch die Annahme erklärt.

(6) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Die Annahme erfolgt spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(7) Individuelle Angebotsanfragen sind unverbindlich. Unterbreiten wir Ihnen ein gesondertes Angebot, gilt die darin angegebene Annahmefrist. Fehlt eine solche Angabe, können Sie das Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen nach Zugang annehmen.

(8) Bitte geben Sie eine zutreffende E-Mail-Adresse an. Informationen zur Bestellung und zum Vertrag werden grundsätzlich per E-Mail übermittelt. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch technische Empfangsprobleme nicht eingeschränkt.

§ 3 Individuell angefertigte Schmuckstücke

(1) Bei personalisierten Schmuckstücken richtet sich die Anfertigung nach der Produktbeschreibung und den vereinbarten Kundenvorgaben. Dazu können insbesondere individuelle Gravuren sowie die Verarbeitung kundeneigenen Tierhaars oder kundeneigener Muttermilch gehören.

(2) Bitte prüfen Sie Ihre Personalisierungsangaben vor der Bestellung sorgfältig. Änderungen nach Vertragsabschluss sind nur nach Vereinbarung möglich.

(3) Informationen zum Einsenden kundeneigener Materialien und zum Beginn der angegebenen Herstellungs- und Lieferzeit erhalten Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. den dazugehörigen Bestellinformationen.

(4) Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Dies betrifft insbesondere individuell gravierten Schmuck und Schmuckstücke, die mit dem Tierhaar oder der Muttermilch des jeweiligen Kunden angefertigt werden.

(5) Für andere Waren gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte entsprechend unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch bei personalisierten Waren uneingeschränkt bestehen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gesetzliche Leistungsverweigerungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.

§ 5 Gesetzliche Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die zwingenden Vorschriften des Verbrauchergewährleistungsgesetzes bei Verbraucherverträgen.

(2) Bei einem gewährleistungspflichtigen Mangel bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Ansprüche auf unentgeltliche Verbesserung oder Austausch. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen Preisminderung oder Vertragsauflösung in Betracht.

(3) Die gesetzliche Gewährleistung gilt auch für handgefertigte und personalisierte Schmuckstücke.

(4) Edelsteine und andere natürliche Materialien können Unterschiede in Farbe, Struktur und Form aufweisen. Die maßgeblichen Produkteigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung und den getroffenen Vereinbarungen. Dieser Hinweis schränkt gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein.

(5) Bei einer Reklamation können Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen. Die Angabe Ihrer Bestellnummer sowie Fotos können die Bearbeitung erleichtern; sie sind keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte.

 

§ 6 Haftung

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere aus dem Konsumentenschutzrecht und der Produkthaftung, bleiben unberührt.

§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Bei Verbrauchern darf diese Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihnen der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird, soweit diese Bestimmungen auf den Vertrag anwendbar sind.

(3) Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzliche Gerichtsstände und Schutzvorschriften zugunsten von Verbrauchern bleiben unberührt.